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　　昨天上午，顧師傅就這樣搬運了122輛公共自行車

　　本報記者體驗調(diào)度公共自行車

本報記者　王小兵

吳江公共自行車租賃系統(tǒng)自去年12月份啟動以來，目前共設(shè)有站點68個，投放公共自行車1000輛，公共自行車已經(jīng)覆蓋了松陵鎮(zhèn)城區(qū)的大街小巷和各大社區(qū)。截至昨天，市民辦理租賃卡突破2萬張，累計使用量已達65.78萬輛。

隨著公共自行車的投入使用，公共自動車的調(diào)度員這個全新的職業(yè)應(yīng)運而生。公共自行車調(diào)度員就是把各站點的公共自行車進行合理調(diào)度，確保各站點的公共自行車保持在50%-60%停放率，方便市民借還車。新一輪的高溫天氣來襲，公共自行車調(diào)度員的工作狀況如何？昨天，記者跟隨吳江公共自行車調(diào)度員顧師傅，體驗公共自行車調(diào)度員在烈日下緊張而繁忙的工作。

委屈：調(diào)度來不及

曾遭市民投訴

顧師傅原來有一輛貨車，幫別人跑跑運輸。吳江公共自行車投放后招聘調(diào)度員，他便應(yīng)聘當上了一名調(diào)度員，從此就與公共自行車結(jié)緣。

昨天上午11點半，記者聯(lián)系上顧師傅時，他正在吳江公共自行車調(diào)度中心領(lǐng)任務(wù)。顧師傅手上有張公共自行車的統(tǒng)計表，統(tǒng)計表上哪個租賃站點公共自行車多了，哪個地方少了，哪個基站電力不足了一目了然。

根據(jù)統(tǒng)計表顯示，陽光新天地西門32號站公共自行車滿樁，且備用車輛多出16輛?！斑@里備用車輛多了，意味著其它站點的公共自行車就少了，所以我們必須把這些多余的公共自行車調(diào)度到其它站點去?！鳖檸煾当硎?，吳江有8名巡檢員，一個巡檢員負責8個站點，巡檢員發(fā)現(xiàn)公共自行車滿樁后，便取出公共自行車鎖在一旁，鎖在一旁的備用車輛多了就需要調(diào)度員用調(diào)度車輛送到車輛不足的站點。

記著注意到，調(diào)度車輛是輛貨運電瓶車。顧師傅告訴記者，這輛電瓶車最多能裝16輛公共自行車?！艾F(xiàn)在是夏天，一般上午7點到8點半，下午4點到晚上8點，騎公共自行車的人會比較多?！鳖檸煾当硎?，兩個高峰時段，又正值上下班，路上比較擁堵，有時都來不及調(diào)度，還因此遭到過市民的投訴?！拔覀兘拥侥睦镄枰{(diào)度的任務(wù)后，一般半個小時內(nèi)必須解決，有時忙不過來，還請市民諒解。”

無奈：開著車門降溫

記者一起坐上了顧師傅的調(diào)度車，一路上顧師傅從不關(guān)車門?！罢{(diào)度車上沒有空調(diào)，如果關(guān)了車門，里邊就像烤箱，這么熱的天肯定吃不消?！鳖檸煾嫡f，雖然打開車門的做法并不安全，但這也是無奈之舉。“我把車開慢點，盡量注意安全?！庇浾咦⒁獾剑檸煾翟陂T把上系了一根繩，把車門打開固定在后車箱位置。盡管顧師傅開著車門降溫，但在中午毒辣的太陽炙烤下，車內(nèi)溫度還是不低，記者隨身攜帶的溫度計顯示38.5℃。

在車上，顧師傅介紹，吳江公共自行車調(diào)度員有４名，采取的是早、晚倒班制，早班工作時間為7時-1４時，晚班工作時間為1４時-2１時，每周才休息一天。上午他已經(jīng)跑了30多個公共自行車站點，調(diào)度了90多輛車。“我們上班時間必須時刻保持待命，接到那里要調(diào)度，就必須趕到那里，所以中午飯顧不上吃是常有的事?！?/p>

11點48分，顧師傅來到陽光新天地西門32號站取車。記者注意到，該站點有18個基樁已經(jīng)滿樁，一旁的備用車輛有16輛。只見顧師傅打開基站箱，取出鑰匙，打開一旁備用車輛的鏈條鎖，然后取出14輛備用車輛放上調(diào)度車。在取車時，顧師傅的手機鈴聲響了，調(diào)度中心傳話表示：“圓通寺站基站箱內(nèi)的電瓶電力不足了，需要更換?！庇谑牵檸煾甸_著調(diào)度車一路“狂奔”到中山北路城北垃圾中轉(zhuǎn)站（現(xiàn)為公共自行車基站電瓶的充電間和公共自行車設(shè)備的存放倉庫）取電瓶。顧師傅告訴記者，如果電瓶小于12v　就必須更換，否則沒電就可能導(dǎo)致市民不能借還車輛。

從中山北路城北垃圾中轉(zhuǎn)站到圓通寺站4公里多，顧師傅拿好電瓶急匆匆往圓通寺站點趕。12點41分，趕到圓通寺站點，顧師傅查看后表示，電瓶已經(jīng)沒電了。顧師傅趕緊換上充好電的電瓶，換上電瓶時，基樁上傳出“歡迎使用”的聲音，表示基樁通電成功，可以借還公共自行車了。

忙碌：恨不得一個人

掰成兩個人工作

換好電瓶，顧師傅開著電瓶車又上路了。此時記者的衣服已經(jīng)濕透，額頭上的汗水開始順著臉頰滑落。顧師傅說，原本在他沒接到調(diào)度中心新的指令前，他可以到路邊休息一下。但他還是放心不下其他站點的情況：“如果巡檢員沒發(fā)現(xiàn)公共自行車站臺的異常情況，以及沒有及時告知調(diào)度中心，調(diào)度中心不知道，就又可能出現(xiàn)調(diào)度盲區(qū)?！庇谑?，顧師傅又開著調(diào)度車巡視了起來。果然不出顧師傅所料。當巡視到三角井40號站時，發(fā)現(xiàn)16個基樁上只有兩輛公共自行車，于是顧師傅趕緊從車上卸5輛車補上。加上市民還上1輛，基樁上有8輛車?！拔覀儾荒馨鸦鶚渡戏艥M，留一些空間方便市民還車?！鳖檸煾嫡f，他們的工作就是保證市區(qū)每個基樁上的公共自行車數(shù)量的平衡。

一路上，顧師傅還還上了山湖飯店、嘉鴻花園、油車路鱸鄉(xiāng)路口站點的公共自行車。在路上，顧師傅又接到新的指令，稱市政府站的電瓶也沒電了，于是顧師傅又趕往市政府站換電瓶。

當調(diào)度車開到鱸鄉(xiāng)北路與笠澤路口時，一輛灑水車正在灑水，水灑在水泥路面上冒起了“白煙”，瞬間記者感到一股熱浪襲來，有些喘不過氣來。13點27分，顧師傅換好市政府3號基站的電瓶，記者注意到基站上的溫度計顯示當時的溫度是44℃。顧師傅換好市政府基站的電瓶后，準備返回到公共自行車服務(wù)中心交班。在記者的要求下，顧師傅關(guān)上了車門，瞬間記者隨身攜帶的溫度計就“蹭蹭”地往上躥，一直到46℃?！跋裆Ｄ梅堪?！”顧師傅笑著說，“出出汗身體更健康”。

返回的路上，顧師傅告訴記者，因為中午天氣熱，騎公共自行車的人不多，這還不是他最忙的時候?！懊Φ臅r候，恨不得一個人掰成兩個人跑?！?/p>

記者在顧師傅登記的“吳江公共自行車車輛調(diào)度報表”上注意到，一上午他共調(diào)度了122輛公共自行車。

來源：姑蘇晚報